Où sont mes informations de suivi ?

Vous recevrez vos informations de suivi une fois votre commande traitée et expédiée. Elles seront envoyées à l'adresse e-mail indiquée lors du paiement.

Si vous rencontrez des difficultés pour localiser votre e-mail de suivi, assurez-vous de vérifier votre dossier spam/courrier indésirable, car il y est peut-être allé.

Vous pouvez également vérifier votre colis de manière indépendante
Remarque : Nous collaborons généralement avec la poste locale de votre pays. Vous pouvez cliquer sur le lien « Réseau logistique international » pour obtenir des informations.
Requête A : https://www.17track.net/en

Si vous ne parvenez toujours pas à localiser votre e-mail de suivi, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@ruiyet.com et nous serions heureux de vous fournir des informations de suivi mises à jour !